SA Healthtech Chatbot para melhorar os resultados de saúde do diabetes
SA Healthtech Chatbot para melhorar os resultados de saúde do diabetes
Terça-feira, 9 de maio de 2023 : Empresa sul-africana de tecnologia em saúde Indicação forneceu um chatbot com IA para ajudar os sul-africanos que vivem com diabetes a gerenciar melhor sua condição. Um em cada nove sul-africanos é afetado pelo diabetes, que também é a principal causa de morte de mulheres e a segunda causa de morte no país. A autogestão diária é fundamental para controlar o diabetes e prevenir complicações médicas devastadoras. No entanto, muitas pessoas lutam para lidar com isso.
Para ajudar nesse dilema, o novo chatbot Guidepost oferece suporte aos pacientes, fornecendo informações específicas para seus desafios exclusivos de maneira contínua e personalizada, incluindo treinamento personalizado. Ele também conecta os pacientes com os educadores em diabetes da Guidepost (treinadores), que são enfermeiras profissionais credenciadas em educação em diabetes. Muitos esquemas médicos na SA, incluindo o Discovery Health, cobrem duas consultas com um educador em diabetes por ano.
O CEO da Guidepost, Graham Rowe, diz: “Ao longo de vários anos, capturamos os pontos de dor pessoais de milhares de pacientes – onde e por que eles lutam, bem como quais intervenções personalizadas os ajudaram a controlar melhor seu diabetes. Esses dados informaram o desenvolvimento do nosso chatbot, que usa ferramentas de IA para automatizar julgamentos complexos no gerenciamento do diabetes”.
O diabetes não controlado faz com que os níveis de glicose flutuem e fiquem muito altos continuamente, o que causa complicações médicas graves, caras e devastadoras, incluindo cegueira, insuficiência renal, doenças cardíacas e amputações de membros.
Para evitar tais consequências, os educadores de diabetes do Guidepost fazem uso inteligente das informações do bot para informar suas decisões quando fornecem conselhos. Os dados permitem que eles monitorem os níveis dos pacientes continuamente. A oferta da Guidepost está alinhada com outras tecnologias de gerenciamento de diabetes, como dispositivos de monitoramento contínuo de glicose, ajudando seus treinadores a direcionar seu suporte. 
O professor David Segal, diretor médico da Guidepost, diz: “ Médicos e clínicos não são capazes de microgerenciar seus pacientes com diabetes diariamente. Essa é a lacuna que o Guidepost está abordando para apoiar os pacientes e melhorar seus resultados de saúde. Fornecemos aos pacientes as ferramentas e informações de que precisam para fazer melhores escolhas e controlar melhor o diabetes. ”
Resultados positivos
Quando os níveis de glicose estão estáveis e dentro dos limites normais, as pessoas que vivem com diabetes são capazes de viver vidas saudáveis e produtivas.
“ Com base em nosso lançamento inicial para monitorar a captação, nosso chatbot viu os níveis médios de glicose de três meses de mais de 2.000 pacientes caírem para níveis normais, ” diz Rowe. “ Isso significa que agora podemos estender a presença da solução em toda a África do Sul. O bot provou que nossos treinadores agora têm as ferramentas na ponta dos dedos para trabalhar muito mais rápido.”
A base de pacientes da Guidepost continua a crescer 15% a cada mês, com 2,1 milhões de pontos de dados de pacientes agora coletados e integrados aos modelos de IA da Guidepost. Mais de 304.000 intervenções de diabetes (por exemplo, começar a se exercitar, medir a glicemia, etc.) foram acordadas entre treinadores e pacientes.
Rowe acrescenta que a empresa pretende ampliar suas parcerias, tanto local quanto globalmente, em termos de ampliação da disponibilidade do bot por meio de parcerias com seguradoras de vida, seguradoras médicas, cadeias de farmácias e fabricantes de dispositivos.
“As tecnologias do diabetes estão alcançando rapidamente a explosão da crise do diabetes. Isso inclui dispositivos, medicamentos aprimorados e soluções habilitadas por tecnologia para ajudar os pacientes a gerenciar melhor sua condição crônica. Estamos entusiasmados por fazer parte dessa tendência tecnológica que já está melhorando os resultados de saúde para pessoas que vivem com diabetes, ” diz Rowe.
