Atualização do Windows 10 KB3105208 causando Tela Azul da Morte, aqui está a solução alternativa
A atualização recém-lançada para o Windows 10 está causando a Tela Azul da Morte para todos os dispositivos Surface e PCs com Inicialização Segura habilitada, e a Microsoft recomenda esta solução alternativa.
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Microsoft interrompe o lançamento da atualização KB3105208 para Windows 10 , que está causando a Tela Azul da Morte (BSOD) em dispositivos Surface e muitos outros PCs que fazem uso de Inicialização Segura. No entanto, esse problema está acontecendo apenas para os dispositivos que executam o Windows 10 Insider Preview e há uma solução alternativa para os usuários que já instalaram a atualização.
A atualização descrita como KB3105208 é a atualização de outubro do Windows 10 Insider Preview, é outra atualização cumulativa e, como as atualizações agora são fornecidas automaticamente, você provavelmente já a instalou.
Embora o problema seja sério, ele está afetando apenas os computadores que têm a inicialização segura ativada, o que significa que o Surface Pro 4, Surface Pro 3, Surface Book e todos os outros dispositivos Surface também são afetados.
A Microsoft está ciente do problema e está trabalhando proativamente para encontrar e implementar uma correção. Enquanto isso, a empresa recomenda uma solução simples, que é desativar a inicialização segura no firmware do sistema.
Como nem todo dispositivo é construído da mesma maneira, como você desativa a inicialização segura dependerá do fabricante do computador. Se você for proprietário do Surface, poderá desativar a inicialização segura com as seguintes etapas:
Pare a tela azul no Windows 10
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Desligue sua superfície.
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Pressione e segure o aumentar o volume botão e pressione o potência botão.
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Seu Surface inicializará direto para o Superfície UEFI ambiente. Agora, desabilite Modo de segurança , que é a opção em Segurança.
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Em seguida, inicialize seu Surface normalmente.
Em uma declaração reconhecendo o problema, Gabriel Aul da Microsoft, chefe do Programa Windows Insider disse:
A série de hotfixes que temos enviado está, na verdade, em sua maioria vazia (eles incluem algumas alterações de configuração e binários de teste) e têm a finalidade de testar nosso pipeline de entrega. Portanto, isso definitivamente nos pegou um pouco de surpresa por estar causando esse impacto. Estamos depurando qual foi a causa exata, mas isso acontecendo com você provavelmente expôs um bug que precisamos resolver - então, espero que pelo menos se sinta bem como um Insider por ter evitado que isso acontecesse com clientes menos experientes tecnicamente.
Como tal, esperamos que a empresa lance um novo Windows Update para resolver o problema causado pela atualização KB3105208. Embora não seja uma boa experiência para os clientes, esse é o preço a pagar para usar uma versão de pré-lançamento do sistema operacional.
Você foi afetado pela Tela Azul da Morte em seu Surface Pro 3 ou PC? Informe-nos nos comentários abaixo e diga-nos se a solução alternativa resolveu o problema temporariamente.
